Formas de Entrega – Arrais Joalheria

A Arrais oferece diferentes opções de entrega para maior conveniência: retirada na boutique do Shopping Iguatemi Esplanada, envio pelos Correios, transportadora ou entrega direta pela equipe Arrais (estas últimas mediante acordo prévio e custos adicionais informados).

Endereço da Boutique
Shopping Iguatemi Esplanada – Ala Sul, Av. Gisele Constantino, 1.850, Votorantim-SP.

Prazos de Entrega

• Retirada na boutique: disponível após confirmação do pagamento (até 72h para boleto e até 24h para cartão).
• São Paulo (capital e região metropolitana): até 3 dias úteis.
• Demais localidades: entre 5 e 12 dias úteis.

Os prazos são contados em dias úteis e iniciam após a confirmação do pagamento.

Rastreamento
Após a postagem, o cliente recebe por e-mail o código de rastreio e pode acompanhar o pedido também pelo painel “Meus Pedidos” no site.

Segurança nas Compras
Pedidos pagos com cartão de crédito passam por verificação antifraude. Compras acima de R$1.000 podem exigir confirmação via ligação da Clear Sale, em até 24h, antes da liberação do envio.